Retours & remboursements.
Nous voulons que votre équipement vous convienne. Cette page présente le cadre de retour à finaliser avec les conditions commerciales définitives de Deepbass.
État du produit
Le produit doit être retourné avec ses accessoires et son emballage dans un état permettant sa remise en vente, sauf défaut ou dommage constaté à la livraison.
Produit défectueux
En cas de défaut, envoyez une description et des photos via WhatsApp ou email. Notre équipe indiquera la procédure de remplacement ou de réparation.
Remboursement
Après validation du retour, le remboursement ou l’échange sera traité selon le mode de paiement et les délais communiqués par Deepbass.